El transporte de los productos se realizará a través de la empresa SEUR, que efectuará el servicio puerta a puerta, habitualmente en un plazo desde nuestra confirmación de envío de 24/48h.

Para productos que por su naturaleza requieran frío, se enviarán mediante servicio SEUR FRÍO (temperatura controlada entre +2ºC y +8ºC) garantizando que en ningún caso se rompe la cadena de frío, siendo las entregas preferentemente antes de las 13:30 para asegurar las mejores condiciones para su pedido. No obstante podría producirse en casos extremos incidencias en el transporte, asegurándole que el plazo máximo nunca superará los 5 días hábiles desde la confirmación de envío.

Información de seguimiento:
Para resolver cualquier duda sobre el proceso de transporte y entrega, puede contactar con el teléfono de información de Seur: 902 101 010 (Lunes a Viernes de 08:00 a 20:00, Sábados de 09:00 a 14:00) indicando el nº de tracking.

Una vez que el pedido salga de nuestros almacenes, se le enviará un e-mail notificándole que su pedido ha sido aceptado y está siendo enviado.

Importante:

• Los pedidos serán enviados a la dirección de entrega que usted nos ha dado en su formulario, por lo que es importante que ponga atención al cubrir los datos de dirección de entrega.
• No nos haremos responsables en caso de que la dirección de entrega sea incorrecta o incompleta.
• Si usted ha pedido productos que necesitan frío para su transporte, asegúrese de que dispone de un lugar adecuado para conservarlo hasta su utilización.
• Por motivos de seguridad, Carnicerías García no enviará ningún pedido a apartados de correos ni bases militares, ni aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección.
• Usted deberá notificar a Carnicerías García los casos de falta de recepción de pedidos superiores a 5 días hábiles.

En Carnicerías García queremos que el proceso de compra sea tan excelente como el producto que ponemos en tu mesa. Por eso, te ofrecemos total flexibilidad para conseguir tu carne fresca de la manera que te resulte más cómoda:

Puedes visitarnos en nuestra carnicería física para disfrutar de la experiencia tradicional: ver el género en nuestro mostrador, dejarte asesorar por nuestros expertos y ver cómo preparamos y cortamos cada pieza al momento, garantizando que el producto no pierda ni un ápice de su frescura y jugosidad. Si prefieres ganar tiempo, también atendemos pedidos de forma personalizada a través de nuestro teléfono o WhatsApp; solo tienes que decirnos qué necesitas y lo tendremos preparado y envasado siguiendo tus indicaciones exactas, listo para recoger o para que te lo enviemos a casa.

Aunque en nuestro mostrador encontrarás una amplia y cuidada selección de diferentes carnes (como cerdo, aves, cordero y elaborados propios), nuestro gran sello de identidad es la especialización en la Ternera de Raza Asturiana de los Valles.

Esta raza autóctona, criada en los pastos de nuestra tierra, es considerada una de las mejores del mundo por su extraordinaria ternura y su sabor intenso. Seleccionamos personalmente las mejores piezas que destacan por su veteado natural y su suavidad, lo que da como resultado una carne saludable y excepcional al paladar. Para nosotros, ofrecer Asturiana de los Valles es una cuestión de orgullo; es asegurar que cada cliente se lleve a su casa la máxima calidad gourmet de Asturias.

Habitualmente, recibirá su pedido en un plazo de 24 a 48 horas tras la confirmación del envío. Si por alguna circunstancia excepcional esto no fuera posible, la mensajería te avisará para fijar una nueva cita y asegurar que recibas tu paquete sin más contratiempos.

Garantizamos la seguridad y frescura de nuestros productos mediante el uso exclusivo del servicio SEUR FRÍO. Este sistema asegura que la carne se mantenga en todo momento bajo una temperatura controlada de entre +2ºC y +8ºC, evitando cualquier rotura en la cadena de frío desde que sale de nuestras instalaciones hasta que llega a su domicilio.

Para maximizar estas garantías, el servicio es "puerta a puerta" y las entregas se realizan preferentemente antes de las 13:30, asegurando así que el producto pase el menor tiempo posible en tránsito y llegue en condiciones óptimas para su consumo o conservación.

¡Para nada! En nuestra carnicería no te exigimos un importe mínimo para tus compras. Queremos que disfrutes de la calidad de nuestros productos siempre que te apetezca, ya sea para un capricho de un solo día o para la compra de toda la semana.